שואלים את עצמכם מה עושים במצבים האלה, אילו תוצאות אפשר להסיר ואיך כדאי לנהל את התדמית שלכם ברשת? כאן בדיוק אתרים נכנסים לתמונה, עושים סדר ומגלים לכם את כל הפרטים שיסייעו לכם לשלוט במה שמופיע על שמכם בגוגל.
באילו מקרים גוגל מסכימה להסיר תוצאות חיפוש?
גוגל מסירה תוצאות חיפוש רק במקרים מסוימים, בעיקר כאשר מדובר בהפרת פרטיות או בתוכן שמוגדר כלא חוקי. למשל, מידע אישי רגיש כמו מספרי תעודת זהות, פרטי כרטיסי אשראי, תמונות מיניות או תוכן שפוגע במוניטין באופן ישיר.
במקרים כאלה ניתן להגיש בקשה ישירה לגוגל להסרה והחברה תבדוק אם הבקשה עומדת בקריטריונים שלה. חשוב להבין: לא כל תוכן שלילי יוסר, במיוחד אם הוא פומבי ומפורסם באתר חוקי.
מה עושים כשבעל אתר מסרב להוריד תוכן פוגעני?
כאשר בעל האתר מסרב להסיר מידע פוגעני, האפשרויות שלכם מצומצמות אבל קיימות. קודם כל, ניתן לפנות באמצעות עורכי דין שמתמחים בזכויות דיגיטליות ולבדוק את חוקי ההגנה על פרטיות במדינה הרלוונטית.
במקרים בהם הסרת מידע מגוגל לא מתאפשרת או מתעכבת, אפשר גם לנסות אסטרטגיה של ניהול מוניטין דיגיטלי שכולל יצירת תוכן חיובי חדש ומקצועי שמדחיק את התוצאות השליליות למטה.
ניתן גם לעשות שימוש ברשתות חברתיות, בלוגים ואתרים בעלי סמכות גבוהה כדי למקם מידע חיובי במקומות הראשונים ומומלץ גם לבצע מעקב קבוע אחרי הדירוגים בגוגל ולעדכן את התוכן בהתאם.
באמצעות גישה שיטתית זו אפשר לשלוט במידה רבה על התדמית הדיגיטלית שלכם, גם אם התוכן השלילי נשאר באינטרנט.
איך דוחקים תוצאות שליליות למטה בעזרת ניהול מוניטין?
ניהול מוניטין הוא הכלי המרכזי לשליטה על מה שמופיע בגוגל. הוא מאפשר להשפיע על סדר ההופעה של תוצאות החיפוש, בלי להיכנס למאבקים משפטיים מורכבים. באמצעות הפצת תוכן איכותי ומדויק, בניית פרופילים מקצועיים והקפדה על מילות מפתח חיוביות, אפשר למעשה "לדחוק" את התוכן השלילי למקומות נידחים בתוצאות החיפוש.
תהליך הסרת מידע מגוגל אמנם לא תמיד אפשרי, אבל ניהול מוניטין חכם מביא לשליטה מלאה בתמונה שמתקבלת לגולש שמחפש את שמכם.
אילו צעדים מעשיים ניתן לבצע כבר עכשיו?
אם זיהיתם אזכור שלילי, לא צריך להיכנס ללחץ, מומלץ קודם כל לבצע מספר צעדים בסיסיים שיכולים להקל על המצב:
- לבדוק אם מדובר במידע ישן שאפשר לחדש או לעדכן
- לפנות לבעל האתר בבקשה מנומסת להסרה או עדכון התוכן
- לבדוק את ההגדרות הפרטיות בכל פרופיל או פלטפורמה חברתית
- לנהל את התוכן החיובי והמקצועי שלכם כדי למלא את התוצאות הראשונות
צעד אחר צעד, ניתן ליצור מצב שבו המידע השלילי נשאר אך לא נראה, והשליטה על התדמית עוברת לידיים שלכם.
מתי כדאי לפנות למומחים בתחום?
כשמדובר בכמות גדולה של תוצאות שליליות או במידע רגיש במיוחד, כדאי לפנות למומחים לניהול מוניטין. אנחנו ב-אתרים יכולים לסייע לכם לבנות אסטרטגיה מותאמת אישית, לנהל את הדירוגים בגוגל, ולעקוב אחרי השינויים בזמן אמת.
אם אתם צריכים את השירות, פנו אלינו, אנחנו כאן לרשותכם, כדי לוודא שאתם שולטים במוניטין שלכם ברשת בצורה מקצועית ובטוחה.
שאלות תשובות
האם ניתן להסיר ביקורות שליליות מגוגל?
כן, אבל רק אם הן מפרות את תנאי השימוש של הפלטפורמה או מכילות לשון הרע או פרטי קשר רגישים.
כמה זמן לוקח לראות שינוי בתוצאות החיפוש לאחר הסרת תוכן?
לרוב בין מספר ימים למספר שבועות, בהתאם לסוג ההסרה ועוצמת הדירוג של האתר המקורי.
האם הסרת מידע מגוגל מוחקת את התוכן מהאינטרנט?
לא תמיד, ההסרה משפיעה רק על תוצאות החיפוש, לא על האתר שבו פורסם המקור.
איך אפשר לעקוב אחרי אזכורים שליליים חדשים בזמן אמת?
ישנן פלטפורמות ניטור מותאמות אישית שמתריעות בכל פעם שמופיעה אזכור חדש של שמכם או העסק שלכם.
